Contacto

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Dirección Showroom

Av. Carlos Valdovinos 420, 8460000 San Joaquín, Región Metropolitana, Chile

Horario de atención

Lunes a viernes 9.00 – 18.00 hrs

Teléfono contacto

+569 9146 1422 / +569 62447373

ESCRÍBENOS

¡Te ayudamos!

¿Dónde se encuentra la bodega?

Nuestra bodega se encuentra en Avenida Carlos Valdovinos 420 bodega 4, Comuna de San Joaquín.

¿Horarios de despachos?

Los horarios de despacho son entre las 11 am y las 20.00 pm de lunes a sábado.

Horarios de retiro:

Los horarios de retiro son de lunes a viernes de las 10 am hasta las 18.00 pm

Comunas de despacho en la RM:

Despachos en toda la región metropolitana

Envíos a regiones:

Despachamos a todo Chile en 24 a 48 horas.

Tiempos de demora a regiones:

Los tiempos de demora varían en virtud de la misma agencia de transporte. Por lo que en Goa Group no sabemos el tiempo de demora de despacho. Pero contamos con gestión directa con la agencia para que esta sea en el menor tiempo posible (solo por parte de las agencias integradas en la página web)

Costos de envíos a regiones:

Los costos de envío a regiones se entregarán de manera automática a través de nuestra página web, solo de aquellas agencias que se encuentren integradas (Bluexpress, Starken, Chilexpress). En caso de que sea enviado por otra agencia, éstas serán enviadas por pagar, y varía según cada agencia, por lo que no manejamos esos valores de transporte.

Agencias de envío a través de la página web:

Contamos con integración directa a través de Chilexpress, Bluexpress, Starken.

¿puedo elegir mi agencia favorita?

Puedes elegir la agencia que más te acomode, con previo pago del producto y envío por pagar.

¿los valores son con IVA incluido?

Todos nuestros valores, así como cotizaciones, son con IVA incluido

Formas de pago:

Aceptamos todo medio de pago (efectivo, transferencia, Transbank, link de pago).

¿Si compro a través de la página web puedo ir a retirar?

¡Si claro! Debe seleccionar la opción RETIRO, y puedes retirar tu producto el día que más te acomode

¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos tienen 6 meses de garantía, siempre y cuando hayan sido utilizando de manera correcta y que su mal uso no sea imputable al comprador.
Además, el producto debe estar en su caja

¿se aceptan devoluciones?

Se aceptan devoluciones siempre que el producto se encuentre nuevo y conserve su caja en perfectas condiciones

¿se pueden ver los productos?

Contamos con Showroom donde podrás ver la variedad y calidad de todos nuestros productos.

Servicio de armado:

Contamos con servicio de armado a domicilio por un costo adicional, éste se efectúa de 1-3 días hábiles una vez que el producto le llega al cliente, previa coordinación.
Solo válido para comunas de la Región Metropolitana.

Formas de contacto:

PAG WEB www.goagroup.cl
WSP +56991461422 – +56962447373
IG @goagroupchile
TIKTOK @goagroup
YOUTUBE @goagroupcl
CORREO contacto@goagroup.cl

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